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障害発生についてのお詫び

KOD 会員の皆様

平素より研究社オンライン辞書検索サービス KOD をご愛用いただきましてありがとうございます。

下記に示します内容の障害が発生いたしました。原因の特定・対応策の検討に時間を要し、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

また、会員の皆様には不具合発生時に速やかにお知らせすべきところ、対応が滞ってしまいました。この点、重ねてお詫び申し上げます。

<記>

【発生日時】
2023年10月25日(水) 17:00 頃

【復旧日時】
2023年10月27日(金) 05:00 頃

【現象】
・スマホ版が使用できない

【対応】
・サーバソフトウェアの再起動により復旧

以上
2023 年 10 月 27 日
株式会社 研究社

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