 利用料金はいくらですか。 お申し込みの種別・期間によって，ご利用いただける辞典・ご利用料金が異なります。詳しくは こちらの料金表をご覧ください。
入会時に発行されたパスワードが長くて使いにくいのですが。
パスワードは自由に変更できます。 会員ページ
にアクセスして「会員情報変更」に進んでください。
パスワードは人と共有してもいいのでしょうか。
個人契約の場合、一つのパスワードでは同時に一端末からしかアクセスできないようになっています。この意味でパスワードの共有はできません。
法人契約の場合は、最大同時アクセス数を設定してその範囲内でパスワードを共有できます。
会員コースの変更はいつでもできますか。手続き後すぐに使えますか。
ご契約更新月にのみ行えます。ご契約更新月の７日にお送りいたします、
更新案内メール「研究社 KOD からのお知らせ（重要）」でご案内いたします。
ご利用は、翌月の最初のログイン時からとなります。
また、画面で確認いただけます会員情報も、その時点で更新されます。
契約人数はどのようにして決めるのですか？
KODを同時に利用する人数で決めます。たとえば、100人のご契約の場合、100人が使用中であれば101人目がアクセスしようとしてもできないことになります。
ただし、契約人数がインターネットに接続できる端末の数より少ないと、同じネットワーク内でもKODを利用できないコンピューターが出てきしまう可能性があります。そのためネットワーク接続端末数に近い数での契約をお勧めしています。
「同時に利用」というのはどういう意味でしょうか？ 検索語を送るのが全く同じ瞬間に行なわれるという意味なのでしょうか？ ある人が検索して５秒後だったら同時ではなくなるのでしょうか？
ある検索・閲覧を行なってから１時間は何もしなくてもそのユーザーが利用中であるとみなされます（ただし、そのユーザーが「ログアウト」ボタンを押せばただちに利用を終了できます）。その状態にあるユーザーが100人いれば、「同時に」100人が利用していることになります。
法人契約をしているのですが、同じ端末でブラウザーを２つ開いてKODを使っている場合、アカウントを２つ使ってしまうのでしょうか？
１台の端末で同じブラウザーを使っている限り、複数のブラウザーを開いても１ユーザーとしてカウントされます。
※種類やバージョンが異なるブラウザーで、互いに参照するクッキーが異なるものを同時に複数開いた場合には、そのそれぞれがアカウントを使用することになりますのでご注意ください。
職場でIP認証にしているためログインする必要なく使っているのですが、検索画面を開きっぱなしにしておくとずっとログイン状態なのでしょうか。
ＩＰ認証では、認証が必要な画面を呼び出すときにログインされてないとその時点で自動的にログインされます（これにより、「使用中」のアカウントが１増えます）。
具体的には検索トップ画面、検索結果画面を新たに読み込んだときはログインされます。画面を開いたまま何もしなければ、一定時間後に自動ログアウトされます。もちろん、ログアウトボタンを押せばただちにログアウトできます。
検索画面のまま自動ログアウトされていた場合、モード切り替え、検索実行などにより新たにページを読み込んだ時点でログインされます。
なお、ブラウザーの「戻る」ボタンを使って認証が必要な画面を再表示させた場合は、ローカルのキャッシュを表示する場合にはログインはされませんが、ネットワークから再読込するとログインが行なわれます。このあたりの動作はブラウザー次第です。
ID・パスワード認証で、契約人数を10人として申し込むと、IDとパスワードはいくつもらえるのですか。
発行するID・パスワードは１つになります。同じID・パスワードで10人の方が同時に利用できるような設定をいたします。
IDやパスワードは管理が面倒なので、IP認証にしたいのですが、可能ですか。
はい。少人数でもIP認証でお申し込みいただけます。
IP認証とID・パスワード認証の違いは何ですか？
IP認証では、パスワードは不要で、あらかじめ設定されたサイト内から最大同時アクセス数の範囲内で自由にご利用できます。ID・パスワード認証では、ID・パスワードを入力すれば、どこからでもアクセスできますが、パスワードの管理に注意が必要です。 |
